No 5inco, valorizamos a confiança de todos os que nos visitam, treinam connosco ou recorrem aos nossos serviços clínicos e de bem-estar. A proteção dos seus dados pessoais é tratada com rigor, transparência e respeito, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação aplicável em Portugal.

O 5inco reúne num único espaço serviços de clube de saúde, ginásio, performance, bem-estar e clínica, pelo que o tratamento de dados pessoais poderá ocorrer no âmbito destas diferentes áreas de atividade.

1. Identificação

O website 5inco.pt é operado pelas entidades:

Stellar, LDA
516503995

Prime Longevity Clinic Unipessoal, LDA
519226097

Sede / localização: Lisboa, Portugal
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados: info@5inco.pt

2. Que Dados Podemos Recolher

Dependendo da forma como interage connosco, poderemos recolher:

• Nome

• Endereço de email

• Conteúdo de mensagens enviadas através do website

• Outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

3. Para Que Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais podem ser utilizados para:

• Responder a pedidos de informação

• Entrar em contacto consigo

• Processar pedidos de visita ou inscrição

• Gerir marcações de serviços clínicos

• Melhorar a experiência de utilização do website

• Cumprir obrigações legais e administrativas

4. Dados Relacionados com Saúde e Bem-Estar

No contexto de determinados serviços, poderá ser necessário o tratamento de informação relacionada com condição física, histórico funcional, objetivos de performance, recuperação ou dados relevantes para acompanhamento clínico.

Sempre que aplicável, esse tratamento será efetuado com especial confidencialidade e apenas nos termos legalmente permitidos.

5. Fundamento para o Tratamento

Tratamos dados pessoais com base em:

• Consentimento do titular dos dados

• Pedido efetuado pelo utilizador antes da contratação de serviços

• Execução contratual

• Cumprimento de obrigações legais

• Interesse legítimo, quando aplicável e proporcional

6. Partilha de Dados

Os dados poderão ser tratados por equipas internas do 5inco, bem como por prestadores de serviços tecnológicos, administrativos ou operacionais estritamente necessários ao funcionamento da atividade.

Sempre que adequado, os dados poderão ser partilhados internamente entre as entidades que operam o 5inco, exclusivamente para assegurar a correta prestação de serviços de ginásio ou clínica.

7. Conservação dos Dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou durante o tempo legalmente exigido.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou utilização indevida.

9. Os Seus Direitos

Nos termos da lei, poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados

• Retificação de informação incorreta

• Apagamento dos dados, quando aplicável

• Limitação do tratamento

• Oposição ao tratamento

• Portabilidade dos dados, quando legalmente aplicável

Para exercer qualquer direito: info@5inco.pt
Poderá ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

10. Cookies

O website poderá utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, cookies analíticos ou de personalização sujeitos ao respetivo consentimento.
Mais informação poderá ser consultada na Política de Cookies.

11. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 28 de abril de 2026